Voor een Achterhoekse kijk op social media

Digitaal werken en digitale archivering - groeten uit de Achterhoek

En be’j de brugge ienmoal over dan be’j zowat weer thuus zong Daniël Lohues in ‘Ten oosten van de Iessel’, zijn lofzang op Oost-Nederland. Sinds enkele jaren bezie ik de wereld ook vanuit dit oostelijk perspectief. En hoewel ook Lohues zelf prima in staat is dit perspectief te relativeren, geeft de rust van dit groene achterland wel degelijk een nieuw zicht op de leef- en werkcultuur van ons land. Steeds beter zie ik de meerwaarde van het persoonlijk contact, het samen hard werken aan een mooi resultaat, met ook tijd voor een relativerend praatje en een biertje. En de gemeenschapszin, niet georganiseerd door de buurtwerker, maar gewoon omdat het altijd zo geweest is en bijdraagt aan een gezonde leefomgeving.

En hoewel vanuit de Randstad de grens in verschillende opzichten al vaak getrokken wordt achter de ringweg A10, wordt er ten oosten van de Iessel wel degelijk aan de weg getimmerd. Ook op het terrein van digitaal werken en digitaal archiveren. Iedere gemeente is op weg om gemeentelijke processen digitaal te kunnen uitvoeren om producten digitaal te kunnen aanbieden. Om zo tegemoet te kunnen komen aan de snel groeiende verwachtingen van de digitale burger. Organisaties komen daarmee vaak in de situatie dat ICT-kennis vereist is op plaatsen waar voorheen de post handmatig verwerkt werd. En dat document management kennis nodig is bij kenniswerkers en ICT-ers. Mooi als de eigen medewerkers en managers die kennisgebieden weten te combineren. En gelukkig is er een groeiend aantal, vaak jongere werknemers, die al opgegroeid is in de digitale werkelijkheid van nu. Maar vaak zijn er ook externe specialisten nodig om deze veranderingen aan te jagen.

Bij de document management projecten waarin ik betrokken ben zie ik regelmatig hoe grote softwareleveranciers, system integrators en consultancies hun specialisten inzetten in deze verandertrajecten. Het lijkt ze vaak te doen om de inzet van meer van hun junioradviseurs bij die projecten, zonder dat er sprake kan zijn van persoonlijke betrokkenheid. Een carrousel aan nieuwe gezichten, in verband met andere prioriteiten van uw dienstverlener. Gelukkig is er nu ook een groeiende groep van zelfstandig gevestigde adviseurs, projectmanagers en trainers die, net als ik, vanuit hun specifieke kennisgebied kwaliteit en oprechte betrokkenheid tonen bij hun inzet in uw organisatie.

Ik prijs mijzelf gelukkig dat ik de laatste jaren net als Lohues zo vaak over de IJssel naar huis mag rijden. Terug naar het persoonlijk contact en de gemeenschapszin. Wat mij betreft zijn die net zo essentieel in het persoonlijke als in het zakelijke leven.